互联网家装花样百出 用户才是最终∮出路

互联网家装行业一直以来都在标榜“颠覆”这个概念，其开山裂石的气势着实№吸引了不少投资者。日前，建筑装饰领域龙头瑞和股份，宣布将会与旗下子公司瑞和家世界网络科技联合╱推出互联网家装服务。目前已经完成了对这一项目的增资。

据悉，瑞和将会借助』BIM系统，也就是建筑信息模型，来彻底解决个性化整装定制无法标准化的困局∏——此消◆息一出，互联网家装行业▽一片哗然，这可真正称得上是“颠覆”了。

按照工业思维来对≡家装进行定位的话，互联网家装最终交付〓给消费者的也是一个产品——一个▲装修好的新房，然而这个产品是如何生产出来的、产品与自己的预期是否相符合，成为了众多互联网家装经营者▂开发市场↑的法宝。

这也影响了大多数企业市场入口的选择，要么是从施工场景展示々切入，要么是产品效果的设计端入手，也有从供应ξ　链入手的，更有甚者，直接从搜索引擎☆入手，垄断百度关键字——这确实是◆简单粗暴。

但是，总体来看，搞定家装供应链也不是什么难事，施工︼现场展示也有诸多的通信手段来支持，效果图⌒展示似乎也并不具备太高的技术壁垒，而且关键字推广成本较高而且用户定位分散。那么，互联√网家装经营者靠什么在市场中胜出呢?

家装本身是一个比吃药看病还要低频的消费◢项目，因此互联网家装要面对的第★一个问题就是客户留存，而由于项目的低∞频属性，使得客户留存率极低，基本上是一锤子买卖，客户都留☉存不下来，谈什么“深度开发消费者阶段性需求”?因此，对Ψ于经营者来说，不要老想着充分挖掘客户需求，把客户拉过来才是关键。现有的经营者似乎都把资源放错↘了地方，过于注重打造生态闭环，其实，找到用户入口才是关键。

再者，作为消「费者，其选择装修公司的时候，更相信的是邻居家◣施工水平不错的装修团队，而不是通过互联网。因此互联网家装经营者首先要思考的，就是如何ζ通过互联网来激发客户下单，如何在互联网上展示其施工效果，例如添加网友评论功∞能、网友上传实地装修图，以增加用户对平台的信任程度等。

同时，家装作为一个能够衍生出长尾』需求的项目，互联网家装公司可以充分与家居、电商对接，为客户提供一站式服务，相信这一点能够比传统家装有较为明显的优势。

另外，据前瞻产业研究院《中国互联网家装行业报告》的分析，互联㊣　网家装有其存在的必然，中间环节的省略，用户体验的改善，仍旧是取代传统家装的核心。

总体来说，就是△互联网家装经营者在未来一定要找到自己的优势，保证产品质量的〓同时，提高单量，才能体现成本优势，进而才能够将这个线上线下相融合的项目做起【来。